Linkedin - Profile

lunes, 30 de enero de 2012

Próximo Webcast Lync Server 2010 “Técnico”

Lync Server 2010

Mes complace en invitarles a un nuevo Webcast Técnico de Lync Server 2010 a realizarse el próximo Jueves 02 de enero del 2012:

03:30 PM Hora de España

10:00 AM Hora de Venezuela

09:30 AM Hora de Colombia

Para registrarse por favor ir al siguiente enlace:

https://training.partner.microsoft.com/learning/app/management/LMS_ActDetails.aspx?UserMode=0&ActivityId=789227

NO TE LO PIERDAS

Nota: Debes de tener una cuenta Windows Live (Hotmail) y estar registrado a un Partner de Microsoft.

Peter Diaz

martes, 24 de enero de 2012

Agenda de la Comunidad (24 al 29 de Enero 2012)

 

Tengo el placer de anunciarles la primera publicación de la Agenda de la Comunidad donde doy mi contribución a la misma con algunos Webcast de Lync, dicha comunidad esta bajo la tutela de Fernando García Loera (MVP Lead – LATAM) aquí les dejo el enlace para su lectura y descarga:

http://blogs.msdn.com/b/mvplead/archive/2012/01/24/agenda-de-la-comunidad-24-al-29-de-enero-2012.aspx

image

image

Peter Diaz

Prequisitos para la instalación de Lync Server 2010 (Parte I)

Antes de la implementación de Lync Server 2010 debemos de tomar en cuenta los siguientes requisitos que debemos tener ya listos para implementar el productos ellos son:

1. Directorio Activo como mínimo en Windows Server 2003 con nivel del Dominio en Windows Server 2003 Nativo, es recomendado tener el directorio activo en Windows Server 2008 R2 con este mismo nivel del Dominio (ADDS).

image

Figura 1. Active Directory Domain Services (ADDS)

image

Figura 2. Nivel Funcional del Dominio

2. Una entidad certificadora (CA) en Windows Server 2003 o ADCS en Windows Server 2008 de Microsoft o cualquier otro fabricante:

image

Figura 3. Active Directory Certificate Services (ADCS)

3. Servicio de DNS en Windows Server 2003 o Windows Server 2008.

image

Figura 4. Servicio de DNS (Domain Name System)

Peter Diaz.

sábado, 21 de enero de 2012

Microsoft Lync–Escenario de Alta Disponibilidad

Escenario de Alta Disponibilidad:

Este escenario es el más complejo de todos, ya que requiere la versión Empresarial de Lync Server 2010 así como también SQL Server 2008 Edición Empresarial para formar el Enterprise Pool, que mínimo debe tener dos servidores como Back-End y dos Servidores como Front-End conectados de esta forma se obtiene Alta Disponibilidad y Balanceo de Cargas (DNS Round Robin). Adicionalmente se agrega el Rol de Director (Opcional) para manejar seguridad en la autenticación de los usuarios remotos, el plano de arquitectura de este escenario es el siguiente:

clip_image002

Figura 1. Servidor Lync, Escenario de alta disponibilidad

Peter Diaz

domingo, 15 de enero de 2012

Cliente Lync: Error de llamada por problemas de red

 

Al intentar llamar a un cliente federado en Lync nos retorna el siguiente error “Error de llamada por problemas de red” .

Comportamiento: Cuando se realiza una llamada a un cliente federado se puede escuchar el ring de la llamada y se establece la sesión de comunicación a nivel SIP pero no hay conectividad haciendo que la llamada se corte y finalice en error “Error de llamada por problemas de red”.

error al llamar a federados

Diagnostico: Este tipo de errores es poco probable que lo resolvamos a simple vista pero debemos de realizar los respectivos chequeos de rutina para certificar que nuestra plataforma esta optima:

  1. Revisar  los puertos y reglas en el firewall http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg425882.aspx
  2. Chequear que todos nuestros SIP SRV Records estén creados correctamente y operativos https://www.testocsconnectivity.com/
  3. Revisar la configuración de la electrónica de red (VLANS-Rutas estáticas-Listas de Acceso)

Si todo esto esta bien como fue en mi caso el siguiente paso es diagnosticar el error utilizando herramientas especializadas como el Snooper.exe que viene dentro del Lync Resources Kit Tools:

Lo primero que hay que hacer es habilitar en el cliente Lync los logs para capturar la información, para ello nos vamos a herramientas –> opciones –> general:

image

Figura 1. Habilitar registro de logs en cliente Lync

Luego cerramos el cliente Link y hacemos sesión nuevamente, procedemos a dar click al Snooper.exe que se encuentra en la siguiente ruta:

C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\ResKit\Tracing

image

Figura 2. Ruta donde se encuentra el Snooper.exe

Inmediatamente reproducimos el error que nos da al realizar la llamada desde el cliente Lync (hacemos una llamada a un federado y esperamos que nos de el error), luego abrimos el Snooper.exe File –> Open File buscamos la ruta del siguiente fichero (archivo) donde se guardan los logs del cliente Lync:

C:\Users\Administrator\Tracing\Communicator-uccapi-0.uccapilog

error sip

Figura 3. Trazas estudiadas con el Snooper.exe

Via: SIP/2.0/TLS 192.168.0.0:49176;received=62.0.0.0;ms-received-port=49176;ms-received-cid=1F7F00
ms-diagnostics: 1027;reason="Cannot route this type of SIP request to or from federated partners";source="nxac.pdiaz.com"
Server: RTC/4.0
Content-Length: 0

01/15/2012|11:30:10.163

Este error nos esta diciendo que no se puedo enrutar la llamada desde los clientes federados hacia nuestro Edge Server, es decir que el servidor Edge de Lync no esta haciendo conectividad con el SIP ACCESS del Front End nxac.pdiaz.com

fe pantalla

Figura 4. Front End de Lync Server – Topology Builder

Solución: Para solucionar el problema se debe crear un registro CNAME en el DNS que apunte desde el SIP ACCESS nxac.pdiaz.com hacia el Front End de Lync:

image

Figura 5. Creación del CNAME en el DNS Interno

Nota : Es importante también tener creado dentro del servidor Edge de Lync las rutas estáticas que apunten al Front End de Lync así como agregar de ser posible en el fichero (archivo) Host las rutas que apunten al Front End.

 

Peter Diaz.

sábado, 14 de enero de 2012

Ya disponible para su descarga Webcast TechNet: “CONOCE LYNC ONLINE”

Ya esta disponible para su descargar el reciente webcast que he impartido para dar a conocer los escenarios e integración de Lync On Premise con Lync Online, así que a descargarlo!!.

https://www206.livemeeting.com/cc/wwe_uk/view?cn=guest&id=1032501810&pw=C7606ADA

image

Peter Diaz.

miércoles, 11 de enero de 2012

JABRA SE CONVIERTE EN NUEVO PARTNER DE LA IAMCP

JABRA SE CONVIERTE EN NUEVO PARTNER DE LA IAMCP

La incorporación de Jabra a la Asociación Internacional de Socios de Canal de Microsoft (IAMCP) abrirá nuevas oportunidades de negocio a la marca líder en la venta de auriculares

Madrid, 9 de enero de 2012. Jabra, marca europea líder en la venta de auriculares, se ha integrado dentro de la Asociación Internacional de Socios de Canal de Microsoft (IAMCP). A día de hoy, Jabra es Gold Partner de Microsoft, nivel de clasificación más alto, ya que todas las soluciones de Jabra son 100% compatibles con Microsoft. Gracias a esta integración, el vínculo entre ambas compañías se verá reforzado con la entrada de Jabra como partner oficial de la Asociación.

La IAMCP (Internacional Association of Microsoft Channel Partners) es un organismo independiente que aglutina gran parte de los partners de Microsoft. La entrada en esta Asociación supone una muestra de la estrecha relación que la compañía mantiene con Microsoft. Además, aportará a Jabra la posibilidad de participar en distintos eventos, oportunidades de networking, asesoramiento legal, colaboración en proyectos de Responsabilidad Social Corporativa y asesoramiento/apoyo en cuestiones financieras y de marketing, además de pasar a formar parte de un organismo con presencia en más de 100 países de todo el mundo.

Sobre JABRA

JABRA es el líder europeo en la venta de auriculares, se diferencia por el diseño y  la vanguardia en la tecnología para adaptarse a las necesidades de los diferentes usuarios. Con cerca de 850  empleados y con presencia en todo el mundo, Jabra desarrolla, fabrica y comercializa una amplia gama de auriculares únicos en el mercado que se adapta a cada  tipo de perfil: cascos inalámbricos y  auriculares inalámbrico para usuarios móviles, con cable para contact center y personal de oficinas. Las actividades de Jabra incluyen asimismo equipamiento desarrollado para empresas (OEM). Jabra es subsidiaria de GN Store Nord A/S. Para más información www.jabra.es

Contacto JABRA:

Camille PETIT

Channel Marketing Manager

GN Netcom (Spain) S.A.

Tel: +34 916 398 167

email: cpetit@jabra.com

www.jabra.es